En el \u00faltimo art\u00edculo publicado en este blog termin\u00e1bamos pregunt\u00e1ndonos por las competencias, habilidades y valores que hacen posible una convivencia positiva, as\u00ed como por la forma de potenciar aquellas actitudes que la hacen posible. Sin duda, una de las competencias fundamentales y una actitud b\u00e1sica es la referente a la gesti\u00f3n pac\u00edfica de los conflictos.<\/p>\n
Los conflictos son una realidad ineludible que todos nuestros alumnos y alumnas se van a encontrar numerosas veces a lo largo de su vida. Hoy los viven en sus familias, en su clase, en las relaciones con sus amigos y amigas, con sus profesores\/as \u2026 Y en la sociedad nos encontramos conflictos importantes en el propio barrio o localidad, lo mismo que sucede en todo el Estado. Particular importancia tiene, desde mi punto de vista, lo que est\u00e1 sucediendo en Catalu\u00f1a y la forma en la que se est\u00e1 afrontando este conflicto. M\u00e1s all\u00e1 de qui\u00e9n pueda tener la raz\u00f3n, no es \u00e9sta la forma adecuada de abordar un conflicto.<\/p>\n
Como educadores nos interesa primordialmente que nuestros alumnos y alumnas aprendan y hagan propia una forma de transformaci\u00f3n de los conflictos, que sean capaces de ver y entender los puntos de vista de la otra parte, que desarrollen un esp\u00edritu cr\u00edtico ante los hechos que les toca vivir. \u00bfQu\u00e9 competencias, habilidades y valores son<\/p>\n
necesarios para una buena gesti\u00f3n de los conflictos? \u00bfQu\u00e9 actitudes favorecen la transformaci\u00f3n pac\u00edfica de los conflictos y son claves para el desarrollo de una buena convivencia?<\/p>\n
En primer lugar, es necesario que nuestro alumnado aprenda a analizar los conflictos, identificar sus principales elementos y comprender los aspectos ocultos a simple vista en los mismos. Siguiendo a J. P. Lederach, el conflicto tiene lugar entre personas, que manifiestan posiciones incompatibles que son expresi\u00f3n de intereses y necesidades no visibles a primera vista, que responden a la pregunta de por qu\u00e9 se mantienen esas posiciones. Las personas expresan emociones, muestra de c\u00f3mo viven ese enfrentamiento, que condicionan el desarrollo y evoluci\u00f3n del conflicto.<\/p>\n
En el conflicto se pone de manifiesto el problema, la incompatibilidad, la diferencia que enfrenta a las personas. Es el n\u00facleo, el meollo, la estructura del conflicto. Y, por \u00faltimo, el proceso, c\u00f3mo se desarrolla el conflicto y c\u00f3mo las partes tratan de resolverlo, c\u00f3mo se toman las decisiones y c\u00f3mo se sienten sus protagonistas. Que nuestros alumnos y alumnas aprendan a analizar correctamente los conflictos implica trabajar habitualmente el estudio de \u00e9stos, para conseguir que se incorporen y automaticen las estrategias de an\u00e1lisis de los mismos.<\/p>\n
En segundo lugar, es necesario revisar y modificar nuestros planteamientos y actitudes ante los conflictos, aprendidos en la familia y reforzados en nuestras relaciones m\u00e1s habituales. Acostumbrados a actitudes de \u201cyo gano-t\u00fa pierdes\u201d, e incluso de \u201cyo pierdo-t\u00fa pierdes\u201d, hay que avanzar hacia planteamientos en los que las dos partes ganen, lo que s\u00f3lo es posible si se tienen en cuenta sus necesidades y se busca la forma de armonizarlas y poderlas atender de manera suficiente.<\/p>\n
Es posible, en tercer lugar, trabajar con los alumnos\/as los pasos que son necesarios para dar respuesta adecuada a los conflictos, pasos que hemos recogido en el acr\u00f3nimo RESOLVER: Recapacitar y prepararnos para el conflicto, Expresar c\u00f3mo vemos el conflicto cada una de las partes, buscar SOLuciones alternativas, Valorar las alternativas propuestas, Experimentar dichas alternativas y, finalmente, Revisar c\u00f3mo nos va con las soluciones dadas. En definitiva, aplicar a la gesti\u00f3n de conflictos los pasos del m\u00e9todo cient\u00edfico.<\/p>\n
Pero, adem\u00e1s del entrenamiento individual, es necesario dotarse, en cuarto lugar, de mecanismos y sistemas colectivos para la gesti\u00f3n y transformaci\u00f3n de los conflictos. Los sistemas de mediaci\u00f3n y las pr\u00e1cticas restaurativas son un buen ejemplo de ello, y sirven para reforzar y poner en pr\u00e1ctica todo lo se\u00f1alado para una buena gesti\u00f3n de conflictos.<\/p>\n
\u00bfSuelen aplicarse estas pautas de actuaci\u00f3n en la transformaci\u00f3n de los conflictos diarios? Lamentablemente, no. Y lo mismo sucede respecto de otros conflictos importantes, como puede ser el que estamos viviendo en Catalu\u00f1a en el \u00faltimo a\u00f1o. Tomando \u00e9ste como referencia, me gustar\u00eda enumerar alguno de los planteamientos que m\u00e1s me han llamado la atenci\u00f3n en este tema, que pueden ser tambi\u00e9n signo de lo que nos sucede habitualmente en otro tipo de conflictos. La ense\u00f1anza de la manera de gestionar los conflictos que tratamos de proponer a nuestros alumnos y alumnas puede ser tambi\u00e9n de aplicaci\u00f3n a esta situaci\u00f3n:<\/p>\n
\u2022 Ha predominado un enfoque reactivo, de renuncia a iniciativas para gestionar el conflicto, para limitarse a \u201creaccionar\u201d ante lo que pasaba, especialmente por parte del gobierno central. Desde este enfoque, se ha recurrido al uso de la violencia en sus diversas formas, olvidando lo que ya dec\u00eda Bakunin, que \u201cun problema resuelto a la fuerza sigue siendo un problema\u201d.<\/p>\n
\u2022 Se ha enfocado la relaci\u00f3n y el enfrentamiento desde un planteamiento de \u201cyo gano, t\u00fa pierdes\u201d, y ello por ambas partes. Desde la toma de decisiones de forma unilateral, al margen de toda norma y reglamento, hasta la proclamaci\u00f3n de la eliminaci\u00f3n y descabezamiento de la otra parte. Es necesario otro planteamiento, muy claro, de \u201cyo gano, t\u00fa ganas\u201d, en la que ambas partes puedan reconocer sus leg\u00edtimos intereses y necesidades, buscando el m\u00e1ximo acuerdo que sea posible a trav\u00e9s del di\u00e1logo, y llegando como m\u00ednimo al \u201cmini-ganar\u201d por ambas partes, haciendo pol\u00edtica democr\u00e1tica.<\/p>\n
\u2022 Es necesario asumir y respetar la diferencia y buscar los elementos m\u00ednimos e imprescindibles para una convivencia pac\u00edfica. Es necesario reconocer la legitimidad de cada una de las partes respecto a sus posiciones y planteamientos y buscar la parte de verdad que pueda haber en ellos. Esto implica renunciar a los juicios de valor sobre la otra parte, a las descalificaciones y b\u00fasqueda de intenciones ocultas en el otro, y, sobre todo, renunciar a \u201cechar le\u00f1a al fuego\u201d.<\/p>\n
\u2022 Las emociones son otro punto clave para evitar o relajar la polarizaci\u00f3n. La situaci\u00f3n pol\u00edtica y social que vivimos est\u00e1 muy cargada de emociones que llevan a un cierto bloqueo racional. Adem\u00e1s, se pone de manifiesto la tendencia a pensar no solo que nuestras ideas y creencias son mejores que las de los dem\u00e1s y por lo tanto las suyas est\u00e1n equivocadas, sino a despreciar al otro por no darse cuenta de ello.<\/p>\n
\u2022 La falta de reflexi\u00f3n es otro de los elementos que alimentan la polarizaci\u00f3n. La podemos vivir en una discusi\u00f3n \u201cen directo\u201d, pero se evidencia de manera contundente en la inmediatez en escribir o responder a un tuit. En este sentido vale la pena darle la vuelta a un dicho popular \u201cpiensa mal y acertar\u00e1s\u201d y transformarlo en \u201cpiensa m\u00e1s y acertar\u00e1s\u201d.<\/p>\n
En las relaciones personales y tambi\u00e9n en las sociales debemos insistir en la b\u00fasqueda del acuerdo por encima de la acentuaci\u00f3n de las diferencias, el reconocimiento de la otra parte sobre el menosprecio o la marginaci\u00f3n de esta, la<\/p>\n
renuncia a la fuerza y el recurso a la palabra y al di\u00e1logo sobre el abuso de poder o la violencia. Y es que es esto lo que m\u00e1s nos cuesta: aceptar que las personas y los grupos son muy diferentes, que sus posiciones y pensamientos son tambi\u00e9n leg\u00edtimos y que s\u00f3lo desde la pluralidad y el respeto a la diferencia es desde donde puede construirse la convivencia.
\nLa violencia no nos lleva a nada. M\u00e1s bien nos lleva a dificultar m\u00e1s las cosas. Usemos la palabra, usemos el di\u00e1logo y, as\u00ed, no tendremos que darle una vez m\u00e1s la raz\u00f3n a nuestro gran poeta Antonio Machado cuando nos dec\u00eda que \u201cen Espa\u00f1a, de diez cabezas nueve embisten y una piensa\u201d. Usemos nuestro pensamiento para llegar a acuerdos, no para reforzar el enfrentamiento.<\/p>\n
Pedro M\u00aa Uru\u00f1uela N\u00e1jera. Asociaci\u00f3n CONVIVES<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En el \u00faltimo art\u00edculo publicado en este blog termin\u00e1bamos pregunt\u00e1ndonos por las competencias, habilidades y valores que hacen posible una convivencia positiva, as\u00ed como por la forma de potenciar aquellas actitudes que la hacen posible. Sin duda, una de las competencias fundamentales y una actitud b\u00e1sica es la referente a la gesti\u00f3n pac\u00edfica de los<\/p>\n","protected":false},"author":144,"featured_media":268,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"tipo":[],"class_list":{"0":"post-1344","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-convivencia-y-educacion-en-valores-2"},"yoast_head":"\n